Marketing na Instagramie

Wielu osób instagram kojarzy się z portalem społecznościowym, służącym jedynie do publikacji zdjęć wprost z telefonu komórkowego. Jest to oczywiście prawda, ale w ciągu ostatnich lat instagram prężnie się rozwinął i zyskał wiele nowych, pomocnych funkcji. Bardzo dużo przydatnych narzędzi zyskał między innymi maketing na instagramie. Mimo to wielu przedsiębiorców posiada obawy, przed rozpoczęciem promowania swojej działalności na tym portalu. Czy słusznie? Na te pytania odpowiemy w poniższym artykule. Każda osoba pragnąca rozpocząć swoją przygodę z instagramem, powinna dowiedzieć się, kim są jego odbiorcy oraz czy pasują do grupy, do której kieruje swoje usługi. Użytkownikami na instagramie są przede wszystkim kobiety (aż osiemdziesiąt procent użytkowników), w młodym wieku (od osiemnastu do dwudziestu dziewięciu lat). Jeżeli osoby korzystające z naszych usług spełniają powyższe kryteria, nie mamy się nad czym zastanawiać – pora zacząć działać! Oczywiście są to tylko statystyki i nie warto im zawierzać całkowicie. Nie jest powiedziane, że na instagramie nie znajdziemy na przykład mężczyzn w wieku średnim. Z pewnością oni także są użytkownikami instagrama, ale w mniejszej liczbie. Jeżeli wydaje nam się, iż mamy szansę zaistnieć i nasz marketing na instagramie przyniesie zamierzone skutki, to nie ma czego się obawiać. W jaki sposób instagram wychodzi naprzeciw firmą? Przede wszystkim za pomocą profilu firmowego. Jest on bardzo podobny do profilu standardowego użytkownika, ale wspiera nasze działania marketingowe. Między innymi dzięki niemu mamy do dyspozycji statystyki, analizy, czy wykresy. Możemy także na naszym profilu zamieścić jeden link – przykładowo do naszej strony internetowej, na której klienci mogą zakupić produkty. Gdy mamy już profil firmowy, zacznijmy umieszczać zdjęcia. Pamiętajmy, że stanowią one postawę naszego marketingu na instagramie. Zdjęcia powinny być dobrej jakości, jasne, wyraźne, minimalistyczne. Dobrze, jeżeli będą mniej więcej w tej samej tonacji kolorystycznej. Powinny być także publikowane regularnie – minimum raz dziennie. Możemy na nich pokazywać nasze produkty, reklamować je, pokazywać momenty z życia firmy, czy chwile z życia prywatnego (to zawsze zachęca odbiorców do pozostania na naszym profilu). Pod zdjęciami mamy miejsce na opis, w którym możemy opisać nasze produkty czy firmowe wydarzenia. Warto wiedzieć, że miejsce na opis jest ograniczone, gdyż instagram nie został stworzony po to, aby czytać na nim długie treści. Kolejnym elementem marketingu na instagramie są hasztagi. Umieszczamy je pod zdjęciem po to, aby zachęcić do obserwowania nas, konkretną grupę docelową. Przykładowo, jeżeli posiadamy firmę, która produkuje ubranka dla noworodków, naszą grupą docelową są kobiety w ciąży. Pod naszym tematycznym zdjęciem, powinny znaleźć się takie hasztagi jak #jestemwciąży, #rodzew2019 #mojewszystko, #jestembojesteś. Hasztagi powinny być krótkie i czytelne. Jeżeli jesteśmy nowymi użytkownikami portalu, warto przejrzeć profile konkurencji, na których możemy znaleźć inspiracje. Instagram nie ogranicza się jedynie do zdjęć, możemy na nim publikować także filmy, czy tworzyć ankiety. Warto korzystać z tych narzędzi, gdyż dodatkowo przyciągają one naszych odbiorców. Jeżeli chodzi o filmy, to możemy pokazywać nasze produkty, wychwalać ich zalety. Jeżeli jesteśmy producentami odzieży, pokażmy, jak prezentuje się ona na naszym ciele. Takie działanie z pewnością zachęci niejedną klientkę czy klienta. Do naszej dyspozycji są także wspomniane powyżej ankiety. Mogą one służyć na przykład do zbadania potrzeb naszych odbiorców. Ponadto zbliżają one do siebie obserwatorów, gdyż tworząc ankiety i pytając w nich o nasze produkty, dajemy ludziom poczucie, że zależy nam na ich zdaniu. Pamiętajmy także o odpisywaniu regularnie na otrzymywane wiadomości, czy komentarze. Warto każdego dnia poświecić chwilę czasu, na podtrzymanie relacji z klientami. Kolejnym istotnym działaniem w marketingu na instagramie jest utrzymywanie kontaktów z innymi przedsiębiorcami posiadającymi swoje firmowe profile w portalu. Możemy dzięki nim liczyć między innymi na wymianę barterową, dzięki której kolejna grupa osób może dowiedzieć się o naszych usługach i produktach. We współpracy z innymi użytkownikami, można także organizować konkursy, które dodatkowo zachęcą nowych użytkowników do obserwowania nas. Marketing na instagramie nie należy do najprostszych. Warto jednak się z nim zapoznać, gdyż w momencie, w którym poznamy i opanujemy tę trudną sztukę, będziemy zdecydowanie na wygranej pozycji. Zyskamy nowych odbiorców, nowe kontakty i poszerzymy horyzonty. Pamiętajmy także o tym, aby nie opierać naszych działań marketingowych jedynie na instagramie. Nie rezygnujmy ze stron internetowych, sklepów, blogów czy portali w innych serwisach. Jeżeli chcemy istnieć w internecie, musimy być obecni wielu miejscach. Ale mimo to, stawiajmy zawsze na jakość, nie tylko na ilość.