Firmy transportowe oferują szeroki asortyment usług m.in. w zakresie przewozu pojazdów zarówno na trasach dalekobieżnych,…
Wypożyczalnia samochodów
Jakich zachowań należy unikać, gdy wypożyczalnia samochodów oddaje nam samochód do użytkowania? Dla wielu osób wynajęcie samochodu wydaje się oczywistą czynnością, która powinna pozwolić ci podróżować, pozornie bez żadnych skomplikowanych kroków związanych z tym procesem.
Okazuje się jednak, że wypożyczalnia samochodów w Szczecinie stawia swoim klientom pewne wymagania, które nie zawsze mogą być dla nas proste i sensowne. W rzeczywistości wielu podróżnych nie wie, jak wynajmuje samochód i jakie formalności wiążą się z tym procesem. Warto zwrócić uwagę na podstawy, aby nie popełnić kilku błędów. Ponadto najemcy po raz pierwszy mają często wiele pytań, których nie chcą wypowiadać na głos, aby nie sprawiać wrażenia nieznajomych.
Czy powinniśmy zwracać uwagę na pierwsze tankowanie? Czy powinienem wykupić dodatkowe ubezpieczenie do wynajmowanego samochodu? Niektórzy boją się abstrakcyjnych sytuacji związanych z awariami pojazdów. Więc kto jest odpowiedzialny? Jakie są możliwe roszczenia o odszkodowanie? Ponadto, jeśli jestem hobbystą, czy powinienem wypożyczyć samochód w obecności eksperta samochodowego, aby nie drażnić kota? Niektórzy zastanawiają się też, czy możemy wynająć samochód i pojechać do innego kraju.
Co z przedpłatą na benzynę?
Wiele osób, które wynajmują samochód z wypożyczalni, jest w ciągłym ruchu i musi dotrzymywać terminów, takich jak zbliżający się lot lub punktualne przybycie na ważne spotkanie. Wypożyczalnie samochodów próbują zyskać przewagę nad swoimi klientami i oferują możliwość przedpłaty za gaz. Okazuje się, że takie oferty często nie są korzystne dla samego klienta. Jednak każdy strach przed opóźnieniem może zacząć powodować stres, który podświadomie sprawia, że godzimy się na wszelkie formalności i dodatkowe sugestie, aby odebrać klucze i jak najszybciej odjechać.
Coraz więcej wypożyczalni oferuje tankowanie naszych samochodów gazem, który jest do wynajęcia. Nie dajmy się zwieść. Taka oferta ma sens tylko wtedy, gdy mamy pewność, że zwrócimy samochód z pustym bakiem. Sposobów na zbudowanie takiej metody jest wiele, ale tutaj klient musi być ostrożny. Mimo że jako klienci płacimy tylko za zużyte paliwo, często ceny są wyraźnie na korzyść wypożyczalni samochodów. Wreszcie, firmy wynajmujące samochody szukają innego sposobu na zarobienie dodatkowych pieniędzy, więc oczywiście pobierają więcej na papierze, niż faktycznie zapłacilibyśmy za samodzielne tankowanie samochodu.
Co z polisą ubezpieczeniową?
Przed przyjęciem wartości polisy bezpośrednio od wypożyczalni samochodów w razie wypadku lub uszkodzenia pojazdu upewnij się, że wypożyczalnia nie próbuje wykorzystać Twojej niewiedzy w tym zakresie. Zwykle samodzielna polisa jest bardziej opłacalną inwestycją. Ponadto warunki samej polisy mogą się różnić. Wszyscy klienci powinni odbyć rozmowę ze swoją firmą ubezpieczeniową, która porówna oferty i upewni się, że nie ponosimy zbędnych opłat. Jeśli nie masz czasu, zawsze możesz uzyskać informacje telefonicznie lub po prostu napisać maila do eksperta, gdzie zapytamy o najważniejsze tematy.
Często jednak ochrona, którą już mamy, zostanie rozszerzona na pojazdy wynajmowane od agencji w ramach tej samej polisy. Wypożyczony samochód można wówczas prawnie uznać za pojazd zastępczy, który tymczasowo należy do nas. Warto o tym pamiętać, ponieważ wszyscy klienci, którzy kiedykolwiek wyposażyli się w kompleksowe ubezpieczenie, również wykupią ubezpieczenie z wyprzedzeniem przy wynajmie samochodu. Niektóre polisy mogą obejmować ubezpieczenie wynajmowanego pojazdu nawet wtedy, gdy jego wartość kilkakrotnie przekracza wartość naszego samochodu osobowego. To świetne rozwiązanie w umowie, ponieważ nie ogranicza nikogo w wynajmie fajnego samochodu, który będzie szanowany na drodze.
Nigdy nie powinniśmy ignorować aspektów związanych z kontrolą
Ktoś niedawno zażartował, że proces wynajmu samochodu przypomina dziś zameldowanie i wymeldowanie z hotelu. Podobną dynamikę zaczynają nabierać zwroty w branży leasingowej. Pozostawienie samochodu i kluczyków na biurku w recepcji i wyjście na miasto nie jest najlepszym pomysłem. Na przestrzeni lat wiele firm próbowało wykorzystać nieuwagę klientów. Wkrótce po zwrocie pojazdu pojawiły się roszczenia związane ze zwróconym pojazdem.
Co jeśli nie mamy żadnych dowodów w postaci rozmów, zdjęć czy nawet oględzin pojazdu podczas zwrotu? Jak się okazuje, firmy mogą używać własnych słów, aby przeciwstawić się zeznaniom klientów. Najlepszym zabezpieczeniem jest robienie zdjęć pojazdu telefonem komórkowym. Możesz również nagrać stan pojazdu przed odbiorem i po powrocie do salonu.